Na Plantê, valorizamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais. Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados ao acessar nosso site e loja online.
1. Informações que Coletamos
Ao visitar nosso site ou realizar uma compra, podemos coletar as seguintes informações:
Dados pessoais: nome, endereço, telefone, e-mail, CPF, endereço de entrega e pagamento.
Dados de pagamento: informações necessárias para processar suas compras, como dados de cartão de crédito ou débito, sempre de forma segura através de plataformas confiáveis.
Informações de navegação: dados sobre como você interage com nosso site, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de permanência.
2. Como Usamos suas Informações
Suas informações são utilizadas para:
Processar suas compras e entregas de forma eficiente.
Comunicar-se com você sobre pedidos, entregas, promoções e novidades.
Melhorar a experiência de navegação e compra no nosso site.
Garantir a segurança das transações e prevenir fraudes.
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
Plataformas de pagamento para processamento de transações.
Transportadoras e entregadores para envio dos produtos.
Autoridades competentes, quando exigido por lei ou para proteção de nossos direitos.
4. Segurança das Informações
Na Plantê, adotamos medidas de segurança adequadas para proteger as informações pessoais dos nossos usuários contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração, divulgação ou destruição. Nosso compromisso é garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados, seguindo as medidas previstas na Lei Geral de Proteção de Dados e em boas práticas de segurança da informação.
5. Seus Direitos
Você tem direito de acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais. Para isso, basta entrar em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Também pode solicitar a revogação do consentimento para o uso de seus dados, quando aplicável.
6. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no site, personalizar conteúdos e analisar o uso do site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.
7. Alterações nesta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta política sempre que necessário, para refletir mudanças na legislação ou em nossas práticas de privacidade. Recomendamos que você revise esta página periodicamente.
8. Contato
Se tiver dúvidas, sugestões ou desejar exercer seus direitos, entre em contato conosco:
E-mail: [email protected]
Telefone: (11) 99109-3363
Nosso compromisso é tratar seus dados com responsabilidade, transparência e respeito, seguindo as normas e legislação vigentes, com especial atenção à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei Federal nº 13.709/2018). Procuramos assim garantir uma experiência segura e confiável em todas as suas interações conosco.
